Empress of the deep 3 - El Legado del Fénix EC

por **Anastasia** Mar Ago 13, 2013 5:56 pm

Hola!
La verdad no quería abrir un hilo pero como ya el problema sigue y sigue y descubrí que el problema no es de descarga ni conexión, luego de descargarlo 6 veces tanto desde el blog como acá en la zona; adicionalmente ayer los 2 que descargué y probé hoy lo hice desde otra pc y otra conexión, no me queda otro recurso que venir acá y exponer a ver qué ayuda consigo.

El error que me sale es el siguente: el juego comienza a ejecutarse y cuando llega a la 3era pantalla donde aparece un fondo azúl de mar y burbujas y un gorila con la marca del patrocinante, se queda pegado, cuando voy al administrador de tareas (alt Gr+Control+Supr) me sale una ventana con el siguiente error:

The game crashed.
The crash report folder named *2013-08-12_133550 next to game executable it would be great if you'd send it to the developer of teh game!

El nombre de la carpeta, lógicamente cambia de acuerdo al día que instalo y ejecuto el juego, la de hoy es *2013-08-13_110142. Mi esposo porque ya lo cargo con los pelos de punta, se puso a revisar, entró a la carpeta en la carpeta: Los juegos del Mago Nico, que se crea en Archivos de programa y al abrir la carpeta del juego nos encontramos con el contenido normal del juego más otra carpeta que al abrirla contiene 2 carpetas: una que es la que menciono arriba y otra con el nombre del juego y llena de archivos del juego, como los level y otras.

La que aparece en el reporte contiene 4 archivos a saber:
Crash.bmp (DMP)
error (txt)
output_log (txt)
report (opciones de configuración)

Me dió por probar y borré la carpeta con unlocker, pensando que era generada como reporte y que tal vez al borrarla podría jugar y volví a ejecutar el juego. Lamentablemente sucede lo mismo y la carpeta se vuelve a crear.

Me gustaría poder jugarlo, no es cuestión de vida o muerte, pero si me preocupa que sólo yo esté teniendo este inconveniente y sabiendo que acá hay mucha gente sabia y con experiencia coloco el hilo a ver qué ayudas o sugerencias recibo. Gracias de antemano.

Nota: todo esto con el antivirus desactivado. Perdonen la cantidad de "carpeta" :)

por **cristina g** Mar Ago 13, 2013 6:15 pm

Hola Anastasia, ya te comenté ayer que yo justo acabo de jugarlo, no he tenido ningún tipo de problemas con la descarga, ni con la instalación, ni con el desarrollo del juego, por lo que el archivo está bien y es exactamente el mismo que te has bajado tu, he probado a descargarlo tanto de freak como de deposit y los dos links funcionan perfectamente, he revisado la carpeta del juego de la que hablas y no hay en ella nada de lo que tu dices encontrar en la tuya, además de los archivos normales, a pesar de que hayas probado en otro pc y tampoco te haya funcionado, lo que si puedo asegurarte es que no es en absoluto problema del juego, por lo que no queda otra que sea un problema con las descargas o con los ordenadores que has utilizado, la verdad es que no tengo ni idea de cual puede ser el error, pero que es ajeno al juego es seguro al 100 por 100 porque además nadie ha comentado ni aquí ni en el blog, en los dos meses que el juego lleva publicado, que hayan tenido ningún problema parecido, espero que alguien que sepa de estos asuntos más que yo pueda echarte una mano, pero repito no es en absoluto problema del juego.

por **Anastasia** Mar Ago 13, 2013 6:33 pm

Gracias por responder nuevamente Cris, y precisamente abrí el hilo para obtener respuestas de aquellos que me puedan ayudar, tu siempre lo haces, y sé que esto escapa ciertamente de las pruebas que personalmente has hecho, si Drizzt ni otro miembro pueden ayudarme en su momento entiendo también que cierres el hilo, de todas formas agradezco el espacio.

por **cristina g** Mar Ago 13, 2013 6:45 pm

Lo que sí supongo, y antes no había caído, es que ese reporte que te aparece debe crearse después de que te falle el juego, seguro que si lo miraras estando recién instalado y antes de abrirlo para jugar, verías que esa carpeta no existe.

por **Anastasia** Mar Ago 13, 2013 6:52 pm

Es posible! Voy a desarmar cada carpeta a ver qué logro jajajaja. Cuáles te aparecen a ti? Mejor dicho, cuáles deberían aparecer y cuales no?

por **Drizzt** Mar Ago 13, 2013 6:52 pm

Hola Anastasia, prueba a descargarte esta versión sin instalador, descomprimes en una carpeta vacía y juegas:

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por **Anastasia** Mar Ago 13, 2013 6:55 pm

Drizzt escribió:Hola Anastasia, prueba a descargarte esta versión sin instalador, descomprimes en una carpeta vacía y juegas:

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Mil gracias Drizzt!!
Voy a desintalar, borrar temporales y pruebo con este.
Eres un amor amorrrr

por **cafmil** Mar Ago 13, 2013 8:50 pm

Anastasia sería interesante que copiases el contenido del archivo error (txt) si te vuelve a fallar porque allí posiblemente pudiesemos encontrar el número de error que da e intentar encontrar solución.

por **Anastasia** Mar Ago 13, 2013 10:56 pm

Pues acá se los copio. La versión que me dió Drizzt igual se quedaba en la pantalla del gorila azul, comencé a darle click varias veces con el mouse y entró, pero cuando llega a la pantalla del castillo (1er capítulo) sigue sonando la música pero el cursor desaparece. Volví a entrar y le cambié el cursor por el de sistema, e igual desaparece en ese punto, cuando salgo con alt Gr+control+sup me da el mismo error y se crea la carpeta en el directorio del juego. Esta es del último intento:

Spolier:

por **cafmil** Miér Ago 14, 2013 12:31 am

Anastasia te he puesto el log en spolier porque casi me da un patatús cuándo he visto lo que has pegado. Era demasiado largo para ponerlo directamente. Le echo un vistazo a ver si veo algo pero ya de entrada te digo que te falta memoria Ram y los juegos cada vez piden más memoria para funcionar.
¿Qué sistema operativo tienes?

por **Anastasia** Miér Ago 14, 2013 1:03 am

Windows 7. Gracias Caf. Estoy en conseguirlas pero sabrás que la cosa aquí con lo del dolar es terrible, sale muy caro y ahorita no tengo para gastar. No me pide memoria, de hecho trato de bajar sólamente juegos que no pasen de 1GB, pero entiendo que igual debo actualizar

por **cafmil** Miér Ago 14, 2013 1:07 am

El juego necesita 512 pero ten en cuenta que tú tienes solo el doble y el sistema operativo también necesita Ram.

Vamos a hacer una prueba, entra en la carpeta donde tienes instalado el juego, busca en la carpeta del juego un archivo que se llama iphlpapi.dll y borralo (OJO!!! del juego, no toques para nada la carpeta del sistema). Una vez borrado intenta arrancar de nuevo el juego.

por **Anastasia** Mar Ago 27, 2013 3:34 am

No había entrado por acá, mañana lo pruebo y te escribo bella. Mil gracias!

por **Anastasia** Mar Ago 27, 2013 8:40 pm

Les cuento, ese archivo es un dll de sistema, no se puede borrar ni modificar porque varios progamas, incluyendo el explorador de Windows dependen de él. Insisto, primero lo busqué dentro del juego y no existe, cuando me fuí a la búsqueda general es un archivo que se encuentra tanto en la "library" de la versión del windows con terminación mui, y en sistem32 dll. Gracias de todas formas. Ciertamente es un archivo que puede dar problemas si hay virus y fue modificado por el mismo, en tal sentido hay que reinstalar el windows, no se recomienda intentar descargarlo y modificarlo.

por **cafmil** Mar Ago 27, 2013 8:49 pm

Efectivamente Anastasia te indique que NO tocases el archivo del sistema sino el del juego, ahora si dices que no lo tienes dentro del juego ya si que no se me ocurre nada más, lo siento.

por cybertetona Mar Sep 24, 2013 5:39 am

Yo tengo un problema con el juego, lo instalo y cuando lo inicio la primera pantalla del juego sale blanca y ya no avanza a ninguna pantalla mas, se queda asi, en blanco.

por **cafmil** Mar Sep 24, 2013 12:54 pm

Hola cybertetona, pásate por el tutorial que te dejo y allí puedes encontrar la solución a tu problema. [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

por cybertetona Miér Oct 02, 2013 5:57 am

Por si acaso voy a aclarar que mi sistema operativo es windows 8. Aun asi voy a mirar las respuestas a los problemas basicos que me has puesto ahi. Gracias.

por matertua Miér Jun 15, 2016 9:41 am

No puedo descargarlo ¿porqué?. Me pone: "error temporal"
Gracias

por **cafmil** Jue Jun 16, 2016 12:50 am

Hola matertua, he trasladado aquí tu mensaje que es el lugar correcto.
He probado y el enlace funciona así que como bien te dice el mensaje se trata de un error temporal, vuelve a intentarlo en otro momento.

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