¿Por qué recibí un mensaje diciendo que mi juego contiene un virus?

Los mensajes de virus ocurren cuando un programa de seguridad o antivirus identifica falsamente los juegos  seguros como dañinos.  Tomamos estas situaciones muy en serio y podemos asegurarle que su computadora no ha recibido ningún tipo de virus. Los juegos están garantizados sin virus y son probados rigurosamente antes de que sean publicados.


El mensaje falso apareció porque los programas antivirus a veces identifican erróneamente software seguro con un troyano o virus.  Estos programas actualizan sus archivos de definición de virus sobre una base diaria y a veces pueden ser demasiado estrictos.  En un esfuerzo por capturar todos los archivos dañinos, los archivos legítimos también se marcarán de vez en cuando como inseguros.
Para solucionarlo y poder jugar descargue e instale el juego con el antivirus desactivado, en algunos casos puede que también tenga que jugarlo sin volver a activar su antivirus