WITCHCRAFT: PANDORA'S BOX

Necesito ayuda. En el juego de Pandora,cuando pretendo coger la runa para el prisionero, intento echar un vistazo, más de cerca, a las runas que cuelgan de la parte superior del portal por los hilos rojos, para cortar una con la espadita pequeña y no me deja, es decir no se acerca, como indica en la guía. He hecho todo, paso por paso, pero al llegar al altar de la runas ya no puedo seguir porque no hay manera de acercarse. Que hago mal? alguien lo ha logrado???. Gracias anticipadas si podéis ayudarme.