Problemas con Princesa Isabella el retorno

Hola tengo un problema con este juego, lo bajo e instalo sin problemas. pero si lo cierro, cuando lo vuelvo a abrir ya no está la opción de obtener pistas del hada, ni el cursor se vuelve flecha para ir indicandome el camino etc, llevo toda la tarde instalando y desinstalando, limpiando el registro y ni por esas.¿a alguno mas le ha pasado lo mismo?, y sobre todo, ¿alguien sabe la solución?, así es muy dificil jugar este juego.
Gracias anticipadas

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