jewel match 3

Hola gente, estoy buscando a ver si alguien ha tenido este problema y como no lo he encontrado es que escribo acá. Descargué este juego y en el nivel 19 no puedo continuar pues me aparece un cartel constantemente y al aceptar o cerrar me cierra el juego. El cartel dice EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. Muchas gracias.

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