totem tribu gold. No puedo acceder a algunas islas

Hola, no se si es aquí donde debo mi enviaros mis mensajes de socorro pero no soy capaz de encontrar otra forma.

Me descargué totem tribu gold y los estaba pasando muy bien. Visité todas las islas pero cuando tengo que volver a visitatlas algunas no puedo hacerlo, exactamente la isla de Arándanos y las de las Luciérnagas. Visitar esta última es imprescindible para avanzar en el juego.

Cuando pincho sobre esta isla me aparece un mensaje de error, después una ventana diciendo que Windows está buscando una solución y al final se cierra el juego.

¿Porqué me permitió jugar la primera vez en esta isla y ahora no? ¿Tiene arreglo?. He llegado a reinstalar el pc a un punto anterior por si se podía arreglar pero nada.Os adjunto una "foto" del mensaje de error que me sale.

No puedo enviar la foto porque sobrepasa los 150k. Os trascribo lo que dice:
An error in the game. address: 0x0046B18A, parameters 0x00000001, 0x00000002.
El resto del mensaje es algo así de que se le envíe el folder a una dirección del juego.

Un beso y gracias a todos por vuestra labor.

Mayte

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