vacation adventures park ranger 4

Hola, tengo problemas para poder jugar. Cuando ejecuto desde el escritorio se abre una ventana que se queda en blanco. Es lo unico que hace.

Es la primera vez que me pasa esto. Con los juegos anteriores el 1 y el 2 no me ha pasado.

Que puedo hacer para poder jugar?

PD: aprovecho para dar las gracias por todo lo que haceis. Saludos.

Hola mamen, antes de nada te dejo un tutorial para que sepas donde dejar tus mensaje, ya que este lo hemos tenido que trasladar desde la zona de usuarios [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Pasando al tema de tu consulta aségurate de que tienes instalados y actualizados los programas necesarios para los juegos y actualiza también los drivers de tu tarjeta gráfica, luego nos cuentas que tal te ha ido, saludos.
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A mí el juego se me cierra

Uso windows 10 , memoria ram 4 GB, procesador intel i5 5200U
Se me cierra detrás de esto

Y cuando accedo a la siguiente etapa, se queda la pantalla en negro y luego se cierra

Vamos ha hacer una cosa, baja la demo desde la pagina oficial y juega esa parte, después vuelve a nuestra versión y nos cuentas si se ha solucionado:

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Gracias, he bajado la demo y aunque al principio no me dejaba, lo he intentado otra vez y he podido continuar con vuestra versión.