ayuda sobre problema generalizado

Buenas noches: acudo aquí porque no encuentro otro sitio donde consultar.
Desde hace días, mi esposa tiene problemas con varios juegos. Se bloquea la ayuda y se le ha llegado a bloquear el cursor. A mi no me ocurre en mi PC(W-7), pero ella en su PC tiene W-8. Podría ser incompatib. de algunos juegos con el sistema?

Gracias mil

Este mensaje incumple las normas del foro
https://losjuegosdelmagonico.forosactivos.net/t199-normas-basicas-del-foro

En esta sección no se admiten consultas, si quieres hacer una consulta para un juego específico debes dirigirte a la sección de ayuda y buscar el hilo del juego utilizando este tutorial https://losjuegosdelmagonico.forosactivos.net/t2574-como-buscar-juegos-en-el-foro, si quieres hacer una consulta de tipo general debes dirigirte a la zona de usuarios y dejar tu mensaje en el tema adecuado a tu problema.

TEMA CERRADO